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2) DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO;

Debemos realizar una descripción detallada del producto y o servicio que vamos a ofrecer, por detallada me refiero a los atributos del producto/servicio, como sus propiedades físicas, envase,marca, tipo de envoltorio, la calidad con respecto a la competencia.....

Además deberíamos describir que va a aportar el producto/servicio para los distintos segmentos a los que va a ir dirigido, ya sean personas (consumidores finales)o empresas, también se describirán las necesidades que satisface para cada uno de los segmentos a los que nos vamos a dirigir, para conseguir esto, previamente hemos de haber hecho el ejercicio de analizar cuales son estas necesidades.

Por otro lado describiremos las novedades o ventajas que proporciona nuestro producto/servicio a los clientes con respecto a la competencia y las razones por las que un cliente adquirirá nuestro producto,meternos en la piel del cliente y preguntarnos ¿porqué querría yo comprar mi producto o servicio?